三星I728采用全新Windows Mobile 6.0 Professional 操作系统并，同时采用全新的Cupid UI用户界面以及VibeTonz触感震动(力回馈)技术。在所有智能手机的CPU都还停留在400MHz左右的时候，三星I728则搭载了主频高达624MHz的Marvell公司PXA310(MONAHAN-LV)中央处理器。

这款PXA310以英特尔第三代Xscale技术为基础，与英特尔前一代PXA27x系列相比，新组件减少的功耗多达60%，相对地，针对手持装置的影片播放应用，可延长40%的电池使用寿命，相比同样采用为624MHz的CPU PXA27x来说，PXA310的架构更为先进，能耗耕地，也是目前最强大的非据用通信终端中最为强大的CPU。

【基本功能】

三星I728在以往Windows Mobile 操作系统用户界面的基础上加入了更为经典的九宫格菜单设计，将所有Windows Mobile功能都可以在菜单模式下实现，独特的最新“纷享”用户界面，可以将大头贴直接置于桌面，点击大头贴就能弹出对应的联系人菜单，之后可以进行拨号、编写信息、发送彩信和蓝牙传输等快捷操作。

三星I728支持中国移动快讯业务，内置在三星I728快讯软件中，并默认在开机后自动启动，通过GPRS无线网络下载最新的新闻、天气、新闻等内容以及今后的最新奥运新闻快报。

作为一块中国移动定制“心机”，三星I728还拥有不少中国移动的特色软件及功能。

三星I728支持手机动漫，条形码识别以及全新版本的“飞信”软件。

三星I728作为三星全新的商务旗舰，在商务软件方面，自然不可小视，该机内置了支持Office 2007文件格式的Office Mobile最新版本6.1。

三星I728还支持日历、便笺、计算器、Windows Media Player、金山词霸、资源管理器等Windows Mobile常见程序。

三星I728预装中国移动手机证券客户端，强大的软件功能可以方便用户实时察看最新行情，稳坐财富之巅，在现在这个全民炒股的时候，这样的功能还是既贴心又实用的。

三星I728内置的几款休闲小游戏也是您消磨时间的一个不错的选择。